發布時間:2019年07月24日 出處:互聯網 (瀏覽次)
“視貝照明品牌知名度高,深受老百姓認可!”這是在增城城區市場走訪過程中聽商家說得最多的話語……
7月22日,“大照明渠道萬里行”視貝照明特約之廣東行走進廣東廣州增城多個街道,走訪多家門店,探尋品牌是如何在區域市場內走向“知名”的秘訣。
啟示一:品牌先行服務跟上
視貝照明增城辦事處負責人慎大軍表示,目前,視貝在增城及周邊區域建立了密集的銷售網點,并設有專賣店2家、專賣區6家。特別是在增城城區,視貝最早引入店招及要道上的廣告宣傳,因此老百姓對視貝有著較深的印象,提高了視貝的品牌知名度。而多元化的產品品類以及高性價比,更是視貝照明的優勢所在。
另外,慎大軍也特別重視售后服務這塊,其印象最深的一次是,有個百里之外的客戶,前一天晚上反饋了一個小問題,第二天他立馬派專人去做好服務??蛻粢脖凰麄兊臒岢婪账袆?,并最終成為視貝的“鐵桿粉絲”。
“視貝堅持做品牌,‘買好燈,選視貝’不僅僅是我們的一個口號,更是我們的一種承諾!”慎大軍感嘆道。
啟示二:高頻次品牌曝光度
隨后,小分隊拜訪了視貝照明增城順興五金水電經營部負責人羅流州以及和強五金建材黃曉聰,他們均是主動去找視貝照明合作,給出的理由是視貝在增城城區的廣告形象幾乎無所不在。
當然,他們經過了考察,對視貝的產品品質以及售后服務非常贊賞。兩位經銷商都談到,由于是做熟人生意,當然是希望帶給這些親朋好友最好的產品,此時視貝就成了首選。
啟示三:“好口碑”成就“好品牌”
而銳豐五金裝飾經營部負責人湯文銳在2014年與視貝照明合作,從此成為視貝的“忠實粉絲”。視貝提供的精細化服務及可靠產品,讓湯文銳做得順心放心,因此其店里所售視貝產品的比例也越來越高。此外,每次有客戶上門,湯文銳也都是主推視貝。一來二去,產品越賣越好。
元興五金電器負責人蔡勝元表示,自己主要做周邊的老客戶生意,與工地配合比較多,因而誠信為重,而這也是視貝一直堅持的理念。此外,視貝照明排插及開關面板方面表現不錯,消費者都很認可,同時視貝持續在廣告上加大投入,這有利于視貝品牌影響力的擴大,也助推著店面銷量的提升。
悅順裝飾材料城
最后,小分隊走訪了增城新塘的悅順裝飾城。相比社區五金店,悅順裝飾城在人氣及進店客戶方面差多了。入駐商家表示,店里的零售生意已經無法支撐店面的日常費用,只有走出去、走下去主動找一些大大小小的工程項目,才有留存的余地。
寫在后面
客情是靠極致服務積累起來的,品牌是體驗、口碑加上多維持續宣傳搭建起來的。在這個酒香也怕巷子深、各企業互搶陣地的新形勢下,通過良好客情加上高頻次的品牌曝光,是照企在區域市場內做強品牌的第一步。